Cara mendapatkan EQ yang lebih tinggi - kecerdasan emosional - untuk menjaga jalur komunikasi tetap terbuka.

Oleh Patricia A. Farrell, PhD

Semakin banyak perangkat yang kami ciptakan untuk meningkatkan komunikasi, semakin sulit untuk berkomunikasi secara efektif dengan orang yang kita cintai.

Tetapi hubungan yang penuh kasih dan aman adalah bisnis yang serius, dan lebih sulit untuk dikelola dalam dunia yang penuh tekanan dan berteknologi tinggi yang kita huni ini.

Stres mungkin tidak jelas bagi Anda, tetapi pasangan Anda mungkin bisa melihatnya hanya saat memasuki ruangan, atau cara mata Anda melesat daripada melihat ke sekeliling Anda. Ada sedikit sesuatu di udara dan Anda mengeluarkan sinyal bahwa semuanya tidak baik bagi Anda.

Jadi, bagaimana Anda bisa menjaga hubungan tetap seimbang ketika tekanan dunia 24/7 saat ini membuat Anda merasa agak berbatu?

Para peneliti telah menemukan beberapa pendekatan menarik yang dapat Anda terapkan pada stres dalam hubungan Anda. Banyak dari pekerjaan ini dilakukan beberapa dekade yang lalu; kami pertama kali mendengarnya sebagai "bahasa tubuh," di mana makna disimpulkan dari isyarat tubuh nonverbal.

Reaksi Tubuh Anda Terhadap Stres

Dalam psikologi, ada sesuatu yang disebut "alexithymia" dan itu berasal dari bahasa Yunani alexithymos - Yang berarti "tanpa kata-kata untuk emosi." Jika Anda tidak dapat memberi tahu seseorang tentang stres Anda, tubuh Anda akan melakukannya untuk Anda, dengan kata lain. Tanda-tanda stres naik seperti bendera menandakan peringatan badai: mata menyipit dan melesat, bahu diangkat dengan kuat dan kaku, dan lengan dan tangan gagal untuk rileks. Seluruh "tampilan" adalah salah satu dari ketegangan dan masalah yang tak terucapkan. Tanpa menyadarinya, Anda mengirim pesan kepada pasangan Anda yang mungkin membuatnya cemas, dan berpotensi meningkatkan ketegangan dalam hubungan Anda.

Jadi bagaimana Anda bisa meredakan ketegangan ini ketika Anda bahkan tidak menyadari pesan yang Anda kirim?

Jawabannya terletak pada mempertajam kemampuan Anda untuk "mendengarkan dengan mata Anda" untuk mengambil isyarat kamu mengirim berdasarkan reaksi pasangan Anda mengirim kembali jalan Anda. Ini adalah proses membangun hubungan melalui mendapatkan wawasan tentang apa yang dimaksud dengan lekuk mata atau pandangan ke bawah. Tidak hanya apa yang Anda pikirkan itu mungkin berarti, tetapi apa pengalaman dengan pasangan Anda mengatakan kepada Anda bahwa itu berarti baginya.

Langkah selanjutnya adalah mengerjakan keterampilan nonverbal yang akan mengirimi pasangan Anda pesan yang ingin Anda sampaikan: Anda penting bagi saya. Masing-masing dari kita memiliki kecenderungan kita sendiri tentang bagaimana kita mengirim pesan nonverbal itu, jadi itu seperti menguraikan kode dan mengembangkan apa yang kita sebut EQ atau quotient emosional Anda. Tetapi alih-alih "Q" seperti dalam hasil bagi, itu "isyarat" seperti dalam, tentu saja, isyarat.

Lanjutan

Lima Isyarat Peringatan Nonverbal Dasar

1. Kurangnya kontak mata
2. Tidak ada sentuhan yang lembut, hanya untuk kesenangan
3. Nada suara melengking atau dalam daftar yang lebih tinggi
4. Bergeser dari kaki ke kaki atau melangkah mundur
5. Tidak adanya anggukan setuju atau setuju dengan "mmm" untuk memberi tahu mereka bahwa Anda benar-benar mendengarkannya

Kuncinya di sini adalah mengenali bahasa tubuh apa adanya dan untuk memperhatikan dengan seksama isyarat nonverbal Anda. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan salah satu dari beberapa metode. Mari kita mengambil lima isyarat di atas satu per satu dan melihat bagaimana Anda dapat mempertajam keterampilan Anda dalam hal isyarat yang Anda kirim. Ingat, orang dipengaruhi oleh apa yang Anda lakukan dan tidak katakan, jadi berlatihlah dan Anda akan melihat perubahan dalam bagaimana seseorang berhubungan dengan Anda.

Kurangnya Kontak Mata

Kontak mata mungkin paling sulit bagi orang karena itu membangun keintiman tertentu. Karena itu, hubungan yang solid haruslah hubungan yang banyak kontak mata dengan senyum yang tepat. Buat titik untuk melihat seseorang ketika Anda berbicara dengan mereka atau sebaliknya. Beberapa orang benar-benar mengembangkan kebiasaan memejamkan mata ketika berbicara dengan seseorang dan itu biasanya ditafsirkan berarti Anda menutup mata mereka atau Anda sangat cemas. Jadi berlatihlah di depan cermin atau dengan orang-orang di bank atau pasar.

Berlatih Meyakinkan Sentuhan

Sentuhan adalah sesuatu yang harus ditangani dengan bijaksana. Buat titik untuk menyikat lembut bagian belakang tangan atau lengan orang lain saat Anda lewat. Atau Anda bisa memberikan tangan yang meyakinkan saat membuka pintu atau berjalan menaiki tangga. Yang perlu diingat adalah bahwa itu harus dilakukan dengan lembut, dan hampir tidak diperhatikan.

Tune Into Your Tone

Suara Anda dan bagaimana Anda memproyeksikan perasaan dan minat Anda (atau ketiadaannya) dapat dengan cepat ditangani dengan belajar sendiri di rumah. Anda dapat memeriksa dan belajar memodulasi nada Anda dengan menggunakan tape recorder atau bahkan kamera video rumah. Ingatlah bahwa ruangan tempat Anda merekam mungkin memantulkan suara, jadi pilihlah ruangan dengan banyak karpet lembab, perabot, tirai, dll. Rekam diri Anda terlebih dahulu seperti biasanya. Selanjutnya, lakukan pernapasan relaksasi dan kemudian rilekskan tenggorokan saat Anda berbicara; berbicara dengan suara normal, lebih serak, bukan suara yang terdengar gelisah dan cemas. Kedengarannya lebih baik? Lebih banyak mengundang?

Lanjutan

Sinyal Tubuh

Bagaimana dengan pemindahan kaki itu? Itu tidak mengirim pesan yang menarik! Jika Anda merasa sulit untuk berdiri dan mendengarkan, ubah posisi Anda untuk bersandar pada sesuatu atau duduk; biarkan orang lain tahu itu bukan mereka, itu kaki Anda. Ya, sepatu ketat atau kram kaki dapat digunakan sebagai kebohongan putih untuk membantu Anda dalam interaksi yang sulit.

Umpan Balik Praktek

Mulailah mengembangkan kebiasaan merespons dengan anggukan kepala, senyuman, atau sedikit suara ketika kekasih Anda berbicara kepada Anda. Dengan cara ini mereka tahu Anda terlibat dengan mereka dan mereka berbicara denganmu daripada padamu.

Di atas segalanya, tidak peduli dengan siapa Anda, senyum adalah isyarat nonverbal terbaik Anda di mana saja, kapan saja, jadi seringlah menggunakannya.